Договор-оферта на обучение

г. Уфа

0. ПРЕАМБУЛА

0.1. Индивидуальный предприниматель Гайнетдинов Эльдар Айдарович (ИНН 026413543891, ОГРНИП 321028000067331), именуемый «Исполнитель», публикует настоящую оферту. Акцепт (принятие) оферты Заказчиком создает договор на условиях ниже.

0.2. Заказчик — физическое лицо (или законный представитель несовершеннолетнего), оплатившее услуги.

0.3. Образовательная деятельность осуществляется на основании лицензии № Л035-01198-02/04299900, предоставленной 4 февраля 2026 года Министерством просвещения Республики Башкортостан (решение о предоставлении — приказ от 4 февраля 2026 г. № 42-л). Лицензия бессрочная. Сведения о лицензии опубликованы на сайте Исполнителя https://eddy.pw/licenziya и в реестре лицензий Рособрнадзора https://islod.obrnadzor.gov.ru/view/318675.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель оказывает Заказчику платные образовательные услуги — обучение китайскому языку по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе, — а Заказчик оплачивает их на условиях настоящего договора. Подвид образования — дополнительное образование детей и взрослых (лицензия, п. 0.3). Перечень программ и стоимость — в п. 1.2.

1.2. Детализация программ:

• Взрослая группа — 14+, 80 мин, 8/32/64 занятия. 1 мес: 9 200 ₽; 4 мес: 32 000 ₽ (скидка 13%); 8 мес: 57 600 ₽ (скидка 22%).
• Взрослая группа выходного дня — 14+, 80 мин, 4/16 занятий. 1 мес: 4 600 ₽; 4 мес: 16 000 ₽ (скидка 13%).
• Китайский для детей 9–13 — 9–13 лет, 50 мин, 8/32/64 занятия. 1 мес: 7 200 ₽; 4 мес: 25 600 ₽ (скидка 11%); 8 мес: 44 800 ₽ (скидка 22%).
• Группа выходного дня 9–13 — 9–13 лет, 50 мин, 4/16 занятий. 1 мес: 3 600 ₽; 4 мес: 14 400 ₽.
• Китайский для детей 5–8 — 5–8 лет, 40 мин, 8/32/64 занятия. 1 мес: 6 400 ₽; 4 мес: 22 400 ₽ (скидка 12%); 8 мес: 40 000 ₽ (скидка 22%).
• Группа выходного дня 5–8 — 5–8 лет, 40 мин, 4 занятия. 1 мес: 3 200 ₽.
• Индивидуально (носитель) — любой возраст, 60 мин, число занятий по выбору. Разово: 3 000 ₽; 10 уроков: 27 000 ₽ (скидка 10%); 20 уроков: 50 000 ₽ (скидка 16%).
• Индивидуально (русскоязычный) — любой возраст, 60 мин, число занятий по выбору. Разово: 2 500 ₽; 10 уроков: 22 000 ₽ (скидка 12%); 20 уроков: 42 000 ₽ (скидка 16%).

1.3. Форматы обучения:

Офлайн:

• г. Уфа, ул. Чернышевского, 88, 3 этаж;
• г. Уфа, ул. Менделеева, 205А, 4 этаж.

Онлайн: Через Zoom/Skype (требования: интернет ≥ 10 Мбит/с, микрофон/камера).

1.4. Включено в стоимость:

• Занятия по расписанию;
• Доступ к LMS-платформе (логин/пароль выдается после оплаты);
• Проверка ДЗ;
• Внутренний сертификат (при посещении ≥ 80% занятий за 4 месяца).

1.5. Не входит в стоимость:

• Учебники/канцелярия;
• Экзамены HSK/HSKK;
• Индивидуальные консультации > 15 мин.

1.6. Форма обучения — очная. Занятия, проводимые дистанционно (п. 1.3), реализуются в очной форме с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.

1.7. Срок освоения программы (продолжительность обучения) определяется выбранным пакетом: 1, 4 или 8 месяцев для групповых занятий, для индивидуальных — числом занятий, которое выбрал Заказчик (п. 1.2). Конкретный срок фиксируется при акцепте оферты.

1.8. Документ об образовании и (или) о квалификации по итогам обучения не выдаётся: программа является дополнительной общеразвивающей. По заявлению Заказчика выдаётся сертификат Исполнителя о прохождении обучения на условиях п. 1.4.

2. ПОРЯДОК АКЦЕПТА И РЕГИСТРАЦИИ

2.1. Акцепт оферты осуществляется:

• Оплатой на сайте с галочкой «Я принимаю условия»;
• Подписанием заявления в офисе.

2.2. Данные Заказчика:

• Для взрослых: ФИО, паспорт, телефон, email;
• Для детей: ФИО ребенка, свидетельство о рождении, контакты родителя.

2.3. Для несовершеннолетних: Договор подписывает родитель. Исполнитель вправе запросить копию паспорта родителя.

3. ОПЛАТА, СКИДКИ, РАССРОЧКА

3.1. Срок оплаты: 100% предоплата до начала курса.

При оплате пакета > 1 месяца — единовременный платеж.

3.2. Способы оплаты:

• Наличные (в офисе);
• Банковская карта (онлайн/терминал);
• Перевод по реквизитам (п. 10);
• Рассрочка через партнеров (условия уточняются отдельно);
• Оплата юридическими лицами осуществляется по счету без НДС.

3.3. Система скидок:

• Семейная скидка 10% — каждому ученику из одной семьи при одновременном обучении;
• Промо-скидки — не суммируются с семейной.

3.4. Тарифы могут изменяться с уведомлением Заказчика не менее чем за 30 календарных дней. Изменение тарифов не применяется к уже оплаченным курсам.

3.5. Срок действия бонусов, скидок и подарочных сертификатов — в пределах учебного года, если иное не указано в условиях конкретной акции. По истечении указанного срока они аннулируются.

3.6. По заявлению Заказчика Исполнитель выдаёт справку об оплате образовательных услуг для получения социального налогового вычета и копию лицензии (п. 0.3). Справка заказывается в личном кабинете https://app.eddy.pw/.

3.7. При просрочке оплаты более 5 календарных дней Исполнитель вправе не допускать обучающегося до занятий до её погашения, уведомив Заказчика. Занятия, пропущенные по этой причине, считаются пропущенными по инициативе Заказчика.

4. ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ ЗАНЯТИЙ

4.1. Расписание: фиксируется при формировании группы. Изменения публикуются в LMS за 3 дня.

4.2. Перенос занятий:

• Групповые: не допускается. При пропуске — доступ к записи урока в LMS; консультация 15 мин с преподавателем; посещение параллельной группы (при наличии мест).
• Индивидуальные: перенос за 4 часа до урока. При нарушении — занятие считается проведенным.

4.3. Замена преподавателя: допускается с уведомлением за 24 часа. Новый педагог обеспечивает преемственность программы.

4.4. Исполнитель вправе отказать в допуске на занятие при признаках инфекционного заболевания.

4.5. При температуре тела ученика выше 37°C, катаральных явлениях или сыпи администратор вправе отстранить от занятия. Оплата пропущенных по болезни занятий не компенсируется, кроме случаев предоставления медицинской справки в течение 3 дней.

4.6. Родители обязаны сообщать о противопоказаниях ребенка к определенным видам активности.

4.7. Для онлайн-занятий Заказчик обязан обеспечить оборудование (компьютер, микрофон, камера) и стабильный интернет ≥ 10 Мбит/с. При несоответствии этим требованиям ответственность за качество связи несет Заказчик.

4.8. При переносе занятия по инициативе Исполнителя к следующему занятию добавляется компенсационное время в размере +20% от его продолжительности.

4.9. В онлайн-занятиях обязательно: использование реального имени в Zoom, включение камеры, соблюдение тишины и запрет на действия, мешающие уроку.

4.10. На занятиях (онлайн и офлайн) запрещено присутствие третьих лиц без согласия Исполнителя.

4.11. В офлайн-группах запрещены агрессивное поведение, использование ненормативной лексики, нарушение дисциплины. При нарушении Исполнитель вправе удалить участника с занятия без компенсации.

4.12. Для индивидуальных занятий допускается не более 3 переносов в месяц по инициативе Заказчика. Превышение этого лимита влечет списание занятия как проведенного.

4.13. Изменение формата обучения (офлайн ↔ онлайн) возможно по письменному согласию сторон, с сохранением или пересчетом стоимости.

4.14. Услуга считается оказанной по факту проведения занятия независимо от того, присутствовал ли обучающийся, если занятие не было заблаговременно перенесено по правилам п. 4.2.

4.15. Сведения о проведённых занятиях, посещаемости и остатке оплаченных занятий фиксируются в информационной системе Исполнителя и доступны Заказчику в личном кабинете https://app.eddy.pw/. Стороны признают эти сведения надлежащим подтверждением объёма оказанных услуг.

4.16. Действия, совершённые в личном кабинете под логином и паролем Заказчика, признаются совершёнными Заказчиком.

4.17. Группа формируется при численности не менее 6 человек. При снижении численности ниже этого значения Исполнитель вправе объединить группы близкого уровня, изменить расписание с уведомлением за 7 дней либо расформировать группу. В последнем случае Заказчик выбирает перевод в другую группу, пересчёт на индивидуальные занятия или возврат средств за непроведённые занятия.

5. ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ И ПЕРЕРАСЧЕТ

5.1. При инициативе Заказчика: перерасчет стоимости по факту оказанных услуг по помесячному тарифу выбранного курса. Возврат остатка средств в течение 10 дней.

5.2. Пример перерасчета: оплачен 4-месячный курс для детей 9–13 лет (25 600 руб.), прекращение через 2.5 месяца. Расчет: 7 200 × 2 мес. + (7 200 / 2) = 14 400 + 3 600 = 18 000 руб. К возврату: 25 600 − 18 000 = 7 600 руб.

5.3. При инициативе Исполнителя: полный возврат за неоказанные услуги в течение 5 дней.

5.4. Скидка за длительный пакет (п. 3.3) при досрочном расторжении не сохраняется: перерасчёт делается по тарифу, который соответствует фактическому сроку обучения, — как в примере п. 5.2.

5.5. Обучение может быть приостановлено по письменному заявлению Заказчика на срок до 30 календарных дней. При более длительном перерыве договор может быть расторгнут по правилам п. 5.1.

6. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

6.1. Основания для возврата: отказ до начала курса — 100% сумма в течение 14 дней; болезнь/переезд Заказчика (при предоставлении документа) — перерасчет по п. 5.1; нарушение сроков оказания услуг Исполнителем.

6.2. Из возвращаемой суммы удерживается стоимость фактически проведённых занятий. Иные удержания не производятся.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, война, террористические акты, решения госорганов, эпидемии, отключение электроэнергии/интернета > 24 часов.

7.2. Срок исполнения обязательств продлевается на период действия форс-мажора.

7.3. При невозможности проводить занятия в помещении по не зависящим от Исполнителя обстоятельствам занятия проводятся дистанционно с сохранением программы и продолжительности. Такой перевод не считается ненадлежащим исполнением и не влечёт перерасчёта.

7.4. Если обстоятельства непреодолимой силы длятся более 30 календарных дней, любая из сторон вправе расторгнуть договор с перерасчётом по правилам п. 5.1.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Исполнитель не несет ответственность за: результаты обучения при пропуске > 30% занятий; технические сбои на стороне Заказчика; повреждение устройств Заказчика во время онлайн-занятий.

8.2. Заказчик обязан: не копировать и не распространять материалы уроков; соблюдать Правила школы — приложение № 1 к настоящему договору, опубликованное на https://eddy.pw/docs/pravila/; информировать о невозможности посещения за 24 часа (для индивидуальных занятий).

8.3. При несоответствии услуги заявленному качеству Заказчик вправе требовать: безвозмездного повторного проведения занятия; соразмерного уменьшения цены; возмещения расходов на устранение недостатков третьими лицами.

8.4. За неоказание или ненадлежащее оказание услуг Исполнитель отвечает в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

8.5. Замечания по содержанию или качеству занятия Исполнитель просит сообщать в течение 3 календарных дней с даты занятия — так их можно разобрать по горячим следам. Эта просьба не ограничивает сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».

8.6. При пропуске более 50% занятий Исполнитель вправе расторгнуть договор, уведомив Заказчика. Расчёты производятся по правилам п. 5.1: оплата удерживается за фактически проведённые занятия, остаток возвращается.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ДАННЫЕ

9.1. Персональные данные обрабатываются согласно Политике конфиденциальности: https://eddy.pw/policy. Персональные данные хранятся 5 лет после окончания договора (ст. 21 ФЗ-152).

9.2. Запрещается передача третьим лицам: методик преподавания; доступа к LMS; контактов преподавателей.

9.3. Все учебные материалы, включая видеозаписи занятий, являются объектами авторского права (ст. 1259 ГК РФ). Копирование, запись и распространение без письменного согласия Исполнителя запрещены.

9.4. Исполнитель вправе использовать фото- и видеоматериалы с участием учеников в маркетинговых целях при наличии письменного согласия Заказчика (или родителя несовершеннолетнего).

9.5. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) непередаваемая лицензия на использование учебных материалов исключительно для личного обучения в течение срока действия договора. Запись занятий любыми средствами без письменного согласия Исполнителя запрещена. При нарушении Исполнитель вправе требовать компенсации по статье 1301 Гражданского кодекса РФ.

10. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Гайнетдинов Эльдар Айдарович

ОГРНИП: 321028000067331

ИНН: 026413543891

Юр. адрес: 450092, г. Уфа, ул. Мубарякова, д. 11/3, кв. 60

Факт. адреса занятий: ул. Чернышевского, 88; ул. Менделеева, 205А

Тел.: +7 (985) 8348-348

Email: x@edd1.ru

Сайт: eddy.pw

Банковские реквизиты:

Р/счет: 40802810900002010162 (АО «ТБанк»),

БИК: 044525974,

Корр/счет: 30101810145250000974

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Срок действия оферты: до полного исполнения обязательств.

11.2. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Заказчик вправе предъявить иск по своему месту жительства или пребывания, по месту заключения или исполнения договора либо по месту нахождения Исполнителя (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

11.3. Претензии направляются на email Исполнителя. Ответ — в течение 10 рабочих дней.

11.4. Изменения в оферту публикуются на сайте за 7 дней до вступления в силу.

11.5. Юридически значимые сообщения направляются по адресу электронной почты, номеру телефона или в мессенджер, указанные Заказчиком при акцепте, а также публикуются в личном кабинете. Сообщение считается полученным в день отправки. Заказчик обязан сообщать об изменении контактных данных; риск последствий их неактуальности несёт Заказчик.

11.6. До обращения в суд сторона направляет претензию. Исполнитель рассматривает её в течение 10 рабочих дней и при обоснованности удовлетворяет добровольно. Соблюдение этого порядка не ограничивает право Заказчика на обращение в суд.

12. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ БЕЗОПАСНОСТИ

12.1. Несовершеннолетний обучающийся находится под надзором Исполнителя с момента начала занятия по расписанию в помещении проведения занятий и до момента его окончания. До начала и после окончания занятия, а также за пределами помещения ответственность за жизнь и здоровье несовершеннолетнего несёт его законный представитель.

12.2. Исполнитель обеспечивает: видеонаблюдение, аптечку, пожарные датчики.

12.3. Заказчик обязан обеспечить передачу несовершеннолетнего обучающегося педагогу к началу занятия и приём обучающегося непосредственно после его окончания. Исполнитель не сопровождает обучающихся за пределами помещения проведения занятий.

12.4. Если обучающегося не приняли в течение 30 минут после окончания занятия, Исполнитель связывается с Заказчиком; до прибытия Заказчика или указанного им лица обучающийся остаётся в помещении проведения занятий.

12.5. Заказчик подтверждает отсутствие у обучающегося медицинских противопоказаний к занятиям и обязуется до первого занятия сообщить об аллергиях и особенностях здоровья, которые нужно учитывать. Исполнитель не отвечает за последствия, вызванные несообщёнными сведениями.

12.6. Исполнитель не отвечает за сохранность личных вещей, оставленных без присмотра вне отведённых для этого мест.

12.7. Условия о болезни, приостановке обучения, сроке действия скидок, смене формата занятий и использовании медиаматериалов изложены в пунктах 4.5, 5.5, 3.5, 4.13 и 9.4 настоящего договора.